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| Coûts des retours | |||
|---|---|---|---|
| Pays | Coûts | Comment retourner | |
| Allemagne | 4,95€¹ |  |
QR Code |
| Suisse | 9,95€ | |
QR Code |
| Autriche | 4,95€ |  |
Étiquette d'impression |
| France | 6,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Danemark | 6,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Pays-Bas, Belgique & Luxembourg | 5,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Pologne & République tchèque | 5,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Hongrie | 6,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Espagne & Portugal | 9,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Italie | 9,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Suède & Finlande | 9,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Irlande | 9,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Other EU² | 9,95€ | |
Étiquette d'impression |
| Royaume-Uni | 12,95€ | |
QR Code |
| Norvège | 12,95€ | |
Étiquette d'impression |
| États-Unis | 19,95€ | |
Étiquette d'impression |
² Bulgaria, Croatia, Latvia, Estonia, Lithuania, Greece, Hungary, Malta, Romania, Slovenia, Slovakia
Notre politique de retour
Vous pouvez nous retourner les articles non utilisés dans les 14 jours. Dès réception de votre retour, vous recevrez une confirmation de réception du retour par email.
Après vérification du retour, le montant correspondant sera remboursé (moins 4,95 EUR pour les frais de retour) *- selon le mode de paiement que vous avez choisi.
Pour l'Allemagne et l'Autriche, des frais de retour de 4,95 € s'appliquent.
Les frais de retour sont différents en dehors de l'Allemagne.
Le traitement et le remboursement peuvent prendre jusqu'à 7 jours.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'annulation .
Ce que tu ne peux pas renvoyer
Veuillez vous assurer que tous les articles retournés sont dans leur état d'origine et nous sont renvoyés dans leur emballage d'origine.
Bien sûr, vous pouvez tester un article comme vous le feriez dans un magasin, mais veuillez ne pas utiliser les articles que vous souhaitez retourner plusieurs fois.
Retours d'autres pays
Vous pouvez également enregistrer des retours d'autres pays non mentionnés ci-dessus dans notre portail de retours .
Nous vous contacterons ensuite et vous fournirons une étiquette de retour pour le retour.
Veuillez noter que vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises depuis l'étranger.
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